PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Headliner合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）において当社が取り扱う個人情報及び個人情報に該当しないパーソナルデータ（以下総称して「個人情報等」といいます。）について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令及び本プライバシーポリシーを遵守します。

１　取得する個人情報の種類及び利用目的

　当社が取得する個人情報の種類及びその利用目的は、次のとおりです。

種類

利用目的

本サービスの提供に伴い、本サービスのユーザー（当社との間で直接契約を締結する者のほか、同人が管理するプラットフォーム経由で本サービスを利用する者を含みます。以下同じ。）から取得する個人情報等

・本サービスの提供、運営のため（第三者が提供する生成AIサービスの利用を含みます。） ・本サービスの改善のため ・ユーザーサポートのため ・利用履歴管理のため ・ユーザーからの質問に回答するため

生活全般支援AIサービス「ザイリュー（Zairyuu）」の利用者から取得する情報（氏名、ローマ字氏名、メールアドレス、電話番号、国籍、生年月日、在留資格、在留期限、日本語能力、居住地（都道府県・市区町村）、所属店舗・企業、希望案内言語、登録経緯、利用目的、学習の進捗・成績・解答履歴・弱点分野・受験予定等の学習データ、ログインに用いる認証情報（メールアドレス・認証コード）等）

生活全般支援AIサービス「ザイリュー」（日本での生活・就労・在留等に関する情報提供及び相談対応、学習支援（外食業特定技能2号その他の技能・日本語試験に関する学習教材・練習問題の提供及び学習進捗の記録を含みます。）、生活・文化に関する情報の提供等）の提供・運営のため（第三者が提供する生成AIサービスの利用を含みます。） ・学習の進捗・成績を分析し、弱点分野の提示その他の学習支援を行うため ・利用者の所属店舗・企業に対して、学習の進捗・成績等を共有するため ・本サービスの利用開始に必要な認証コードを発行し、登録されたメールアドレスに送信するため ・案内、問い合わせへの対応その他の連絡のため ・本サービスの改善、新機能の開発、統計データの作成のため

当社が受託する業務の遂行に伴い、委託先から預かる個人情報等

・受託業務の遂行のため

取引先担当者の氏名・連絡先等

・取引に関連する連絡のため ・企画、サービス等の提案のため ・イベントの開催等を案内するため ・発注内容確認のため

求職者・登録者に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、在留資格、在留期限、在留カード記載情報、職歴、学歴、資格、語学力、日本語能力、希望職種、希望勤務地、希望勤務条件、就労可能時間、面談内容、応募・選考状況、その他求人紹介・採用支援に必要な情報等）

・求人紹介、キャリア相談、面談、求人企業への推薦、選考・面接調整、採否連絡、入社手続支援、就業後のフォローのため ・在留資格、就労可否、資格外活動許可その他就労に必要な事項の確認のため ・SNS、LINE、メール、電話等による連絡、求人案内、面談調整、問い合わせ対応のため ・当社サービスの改善、新サービスの開発、広告効果測定、統計データ作成のため ・その他人材紹介サービス及びこれに付随するサービスの提供のため

お問い合わせされた方の氏名、連絡先等

・お問い合わせに対する回答のため

当社の従業員情報等

・人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

当社への採用応募者情報等

・採用応募者への連絡及び当社の採用業務管理のため

クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報、その他の決済手段に関する情報等

・本サービスに関する利用料金等の決済のため

　また、当社は、取得した個人情報等を用いて統計情報を作成した上で、当社のサ－ビスの改善、新サービスの開発等のために利用し、又は第三者に提供することがあります。さらに、当社は、インフォマティブデータ（郵便番号、メールアドレス、性別、職業、趣味、顧客番号、Cookie情報、IPアドレス、端末識別IDなどの識別子情報及び位置情報、閲覧履歴、購買履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報などの個人に関する情報で、個人を特定することができないものの、プライバシー上の懸念が生じ得る情報並びにこれらの情報が統計化された情報であって、個人と結びつきえない形で使用される情報）を、自ら又は第三者から提供を受ける方法等により収集した上で、当社のサ－ビスの改善、新サービスの開発等のために利用し、又は第三者に提供することがあります。当社は、サービス品質向上、業務効率化、求人紹介、選考支援等の目的で生成AIサービスを利用する場合があります。この場合、法令及び本プライバシーポリシーに従い、必要に応じて個人を特定できない形への加工、入力情報の限定その他適切な安全管理措置を講じます。

２　個人情報等の取得方法

　当社は、当社ウェブサイト、問い合わせフォーム、登録フォーム、LINE、SNS、各種広告媒体、求人媒体、イベント、電話、メール、面談、提携先その他適法な方法により、個人情報等を取得することがあります。

3　個人情報取扱いの委託

　当社は事業運営上、前項の利用目的の範囲に限り、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。当社は、広告運用、システム管理、問い合わせ対応、候補者対応、求人企業対応、面談調整、在留資格関連支援、通訳・翻訳、決済、データ管理、生成AIサービスの利用、クラウドサービス（データベース管理・メール送信等）その他本サービスの運営に必要な業務について、外部委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持に関する契約を交わした上で、必要かつ適切な監督を行います。

４　個人情報の第三者提供

　当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、人材紹介サービス及びこれに付随するサービスにおいて、ご本人の同意を得たうえで、求人企業、採用予定企業、業務提携先その他本サービスの提供に必要な第三者に対し、氏名、連絡先、職務経歴、学歴、資格、語学力、日本語能力、国籍、在留資格、在留期限、希望条件、面談内容、応募・選考状況その他採用選考・就労支援に必要な情報を提供することがあります。

また、生活全般支援AIサービス「ザイリュー」において、当社は、あらかじめ利用者本人の同意を得たうえで、利用者の学習の進捗・成績等（学習データの一部を含みます。）を、当該利用者の所属店舗・企業（店長等の担当者を含みます。）に対して提供することがあります。当該提供は、利用者の学習支援及び所属店舗・企業による労務管理の目的の範囲で行われます。利用者が当社と直接契約し所属店舗・企業がない場合、当社は本項に基づく提供を行いません。

5　外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、外国にある第三者（Anthropic 社、OpenAI 社、Google 社その他の生成AIサービスを提供する事業者、Notion Labs 社、Google 社等を含みます。）が提供するサービスを利用し、又はこれと連携することがあり、この場合、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報等が外国にある第三者に提供され、又は当該第三者において処理されることがあります。当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで、又は個人情報保護法に定めるその他の適法な根拠に基づき、外国にある第三者への個人情報の提供を行います。当社は、当該提供にあたり、法令に従い、提供先が所在する国の名称、当該国における個人情報の保護に関する制度、提供先が講ずる個人情報の保護のための措置その他参考となるべき情報を、ご本人の求めに応じて提供します。

6　個人情報の安全管理

　当社は、個人情報へのアクセスの管理、持ち出し手段の制限及び外部からの不正アクセス防止のための措置並びに個人情報の漏えい、滅失及び毀損等を予防するための措置その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

7　個人情報の開示等の請求

　ご本人様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示等（開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止又は利用目的の通知）を申し出ることができます。その際、当社はお申出いただいた方のご本人確認をさせていただいたうえで、個人情報保護法の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。なお、お申出が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、又は個人情報保護法その他の法令により開示等の拒絶が認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがあります。また、利用目的の通知又は開示に際しては、手数料をいただくことがあります。

8　お問い合わせ窓口

　安全管理措置の具体的な内容に対するお問い合わせ、開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記にてお受け付けいたします。

【お問合せ窓口】

　　Headliner合同会社

　　〒151-0001　東京都渋谷区神宮前３－３８－１６

　　E-MAIL：privacy@head-liner.co.jp

　　受付時間：10:00～18:00（土日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く）

9　プライバシーポリシーの改定について

　当社は、取り扱う個人情報等の保護を強化するために、又は従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更、当社サービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。当社は、本プライバシーポリシーを改定した場合、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表又は通知します。法令上、ご本人の同意が必要となる変更を行う場合には、当社所定の方法によりご本人の同意を取得します。

制定年月日 ：２０２６年５月１８日

改定年月日：２０２６年８月５日

Headliner合同会社

代表社員　長江龍鎭